Pour aider a définir des objectifs efficaces

 Utilisez les questions suivantes :

• Quel est ton objectif ? Qu’est ce que tu veux obtenir ? (l’objectif doit être formulé positivement, il s’agit de « ce que je veux » et surtout pas de « ce que je ne veux plus »- Si votre interlocuteur répond « Mon objectif, c’est de ne plus avoir de problème avec mon assistante ! » Posez lui la question :  « au lieu de cela, qu’est ce que tu veux ? », pour obtenir une réponse comme : « Mon objectif, c’est de travailler efficacement avec mon assistante)
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• Comment sauras tu que tu l’as obtenu ? (il s’agit là des éléments concrets, matériels et mesurables, qui prouveront que l’objectif a été atteint)
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• Quand veux tu l’avoir ? (il faut obtenir une date précise comme :  « le 15 juin 2010 » et surtout pas des réponses comme : « dès que possible ! » ou même : « le mois prochain »)
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• De quelles ressources disposes tu qui peuvent t’aider à l’obtenir ? (il s’agit là de toutes les ressources disponibles qu’elles soient personnelles, matérielles, financières ou humaines – Il faut aider le collaborateur à explorer et prendre conscience de l’ensemble des ressources qui peuvent l’aider à atteindre son objectif)
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• Comment vas tu faire ? Quelles sont les étapes ? (Il faut faire lister toutes les étapes, une par une et leur attribuer une date de réalisation)
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• Quand tu l’auras obtenu, quoi d’autre dans ton existence changera ou s’améliorera ? (cette question est importante en terme de motivation et d’ « écologie ». Elle permet de se projeter après la réalisation de l’objectif et d’en apprécier les bénéfices ou certains inconvénients collatéraux. Dans ce dernier cas, retournez à l’étape « ressources » pour éliminer les inconvénients. Ne pas le faire risque de créer des freins inconscients à la réalisation de l’objectif.)
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• Comment peux tu commencer à obtenir ce que tu veux maintenant ? Quelle est la première action possible ? (souvent le premier pas est le plus difficile. Cette question aide à se mettre en route vers la réalisation de l’objectif)