Procrastiner, c’est remettre au lendemain ce qu’il est possible de faire le jour même. C’est la forme la plus courante d’indécision qui en temps de crise et de forte concurrence peut couter cher.

Les raisons de la procrastination sont multiples :

1.  Difficulté personnelle pour prendre des décisions ou pour passer aux actes, manque de confiance en soi, crainte de l’échec, …
2.  Manque de temps, manque de moyens, trop de projets à gérer
3.  Projet insuffisamment abouti, réflexion insuffisante sur qui est concerné par la décision et les conséquences, avec des risques d’opposition dans l’entourage ou la hiérarchie

La première raison ne peut se traiter que par un travail sur soi, avec un coach ou éventuellement, si la relation est bonne, avec son N+1. L’insécurité qui peut exister dans certaines entreprises ne fait qu’exacerber la difficulté à prendre des décisions à risque.

La seconde est un pur problème de gestion du temps et de tri entre différents projets ou activités. Qu’est ce qui est vraiment important pour moi ?
Nous trouvons toujours du temps pour ce qui est vraiment important, même si le « vraiment important » n’est pas toujours conscient ou avouable.

La troisième est le cas le plus intéressant, car c’est celui où il est le plus facile d’agir, bien qu’il soit souvent lié à la raison n°2. Mais même si nous manquons de temps, si nous avons trop de projets à gérer, la seule façon de les gérer, c’est de faire un tri par ordre d’importance et de les traiter un à un, jusqu’à ce que nous puissions les faire aboutir ou les sortir de notre esprit. Pour cela, il faut se poser les bonnes questions dans le bon ordre.

Nous vous proposons cette  « stratégie de décision » (questions à se poser à soi-même, ou mieux, à se faire poser par un coach, ou par une personne capable de poser les questions sans faire de commentaires ou donner des conseils)  :

1. Qu'est-ce que tu veux? 
2. Quelle décision dois-tu prendre pour l'obtenir ? 
3. Qui va être touché par cette décision ? 
4. Liste toutes les conséquences possibles, positives et négatives, de cette décision que tu peux imaginer
5. Quelles sont celles qui peuvent t'empêcher de décider ?
6. Qu'est ce qui peut empêcher la concrétisation de ta décision sur le terrain ?
7. Quelles solutions peux-tu proposer ?
8. De quelles ressources disposes-tu ?
9. Qui peux-tu consulter ?
10. Qu'est-ce que tu risques si tu ne décides pas tout de suite ?
11.  Si tu prends cette décision quoi d'autres dans ton existence changera ?
12. De quoi as-tu besoin maintenant pour décider ?
13. Quelle est la première chose à faire ?

Un ouvrier taille des pierres pour construire une cathédrale, il chante en travaillant et ne compte pas ses heures. Un bagnard casse des pierres, il est malheureux  et  il en fait le moins possible. Ils ont chacun un objectif clair : tailler son lot de pierre pour le premier et casser son tas de cailloux pour le second. Ils font pratiquement le même travail : taper sur des pierres. La différence est dans le sens qu’ils donnent à leurs efforts.

Nous confondons parfois donner un objectif et donner du sens. L’objectif doit être le plus concret possible, il est d’ordre matériel. Le sens demande plus de profondeur, il touche à l’Humain, à la mission que chacun porte au fond de lui, au spirituel pour certains.

L’objectif s’adresse à l’intellect,  il donne une orientation pour une période donnée, il permet de mettre en phase les efforts des différents services de l’entreprise. Il permet aussi de mesurer les performances pour s’améliorer.

Le sens est d’un niveau logique différent. Il s’adresse plus au cœur, à l’émotionnel, aux valeurs. Il est, au-delà du chiffre d’affaire et des bénéfices, la véritable raison d’être de l’entreprise et de ceux qui y travaillent. « Qu’est-ce que j’apporte dans le monde quand je travaille pour cette entreprise ? A quel édifice j’apporte ma pierre ? ».

Souvent, les actions de Team Building se termine sur de « bonnes résolutions », comme par exemple : « se parler plus franchement », « mieux préparer nos réunions », « écouter les idées des autres », …

Il arrive que ces bonnes résolutions tombent rapidement dans l’oubli, sous la pression des évènements et faute d’un suivi ou d’un rappel régulier.

E-coach permet de transformer ces « bonnes résolutions » en  « bonnes pratique » et d’effectuer ce rappel régulier, sans que le leader de l’équipe n’ait à s’en occuper.

Une bonne pratique, format E-Coach,  est un mail qui explique en une phrase les bénéfices de la bonne pratique, clarifie en 3 phrases les actions clef pour la réaliser et  illustre la « bonne pratique avec une photo ou un dessin humoristique.
 Il faut moins de 2 minutes pour lire ce mail, se rappeler les bonnes résolutions, voir les actions à mettre en œuvre, et avoir envie de le faire.

Ensuite, E-Coach (un ordinateur) envoie une bonne pratique une fois ou deux dans la semaine à chaque participant et en fin de semaine un questionnaire de bilan qui lui permet de mesurer ses progrès et les bénéfices qu’il en tire, lui et le reste de l’équipe.

Une autre bonne pratique peut être envoyée la semaine ou la quinzaine suivante. Les bonnes pratiques peuvent aussi être connectées à des évènements particuliers comme la réunion mensuelle, les entretiens annuels, une convention, ….